organizowanej w dniach 03.12 – 21.12.2025 r.

§ I. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji promocyjnej „Produkt za 1 zł w kompletach BALANCE ECO GREY” (Promocja) jest BHWW Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adres: ul. Warszawska 43, 61-028 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001024644, NIP: 7822920747, REGON: 524713852, kapitał zakładowy 5000,00 zł w całości opłacony (dalej: „Organizator”).

2. Promocja organizowana jest w Sklepie Internetowym BergHOFF Polska pod adresem: https://www.berghoff.pl/ (dalej: „Sklep Internetowy”).

3. Szczegóły promocji, promocyjne produkty oraz niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) dostępne są w Sklepie Internetowym pod adresem: https://berghoff.pl/pieczenie

4. Lista produktów objętych promocją – Produkty Promocyjne: Produkt, którego zakup niezbędny jest do skorzystania z promocji i otrzymania dodatkowej gratyfikacji – listę stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu

5. Promocja obowiązuje od 03.12.2025 r. od godz. 09:00 do 21.12.2025 r. do godz. 23:59 lub do wyczerpania zapasów (dalej: „Czas trwania Promocji”).

6. Promocja skierowana jest do pełnoletnich osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawych, których posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Polski, dokonujących zakupu w charakterze konsumenta w rozumieniu przepisem art. 221 k.c, zgodnie z którym za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorców oraz osoby prawne (dalej: „Uczestnik Promocji”), które w Sklepie Internetowym, w Czasie trwania Promocji, zgodnie z regulaminem Sklepu Internetowego, złożą zamówienie na Produkty Promocyjne, a następnie zapłacą ich cenę, przy czym przez zapłatę ceny Produktów Promocyjnych rozumie się uiszczenie ceny zgodnie z regulaminem Sklepu Internetowego (dalej: „Zamówienie”).

7. Uczestnik Promocji podczas składania jednego Zamówienia może nabyć maksymalnie 1 (jedną) sztukę każdego Produktu Promocyjnego na warunkach wskazanych w Regulaminie.

§ II. Zasady Promocji

1. Promocja polega na tym, że Uczestnik Promocji może uzyskać rabat wynoszący 10% na wszystkie produkty biorące udział w promocji, przy zakupach za minimalną wartość brutto 200 zł.

2. Warunkami przyznania rabatu są
– zakupy za minimalną wartość brutto 200 zł produktów z kategorii “Pieczenie” (https://berghoff.pl/pieczenie)
– wpisanie promocyjnego kodu rabatowego BAKE10 na stronie podsumowania zamówienia w oknie “kod kuponu”.

§ III. Dodatkowe postanowienia promocji

1. Niniejsza Promocja nie łączy się z innymi równoległymi promocjami związanymi z użyciem kodu rabatowego w Sklepie Internetowym www.berghoff.pl, chyba, że inaczej postanowiono w treści niniejszego Regulaminu lub w regulaminach innych promocji i rabatów.

2. W przypadku skorzystania z Promocji i użycia Kodu Promocyjnego oraz skutecznego złożenia Zamówienia, nie ma możliwości późniejszego edytowania Zamówienia. Po tym

czasie zmiana takiego Zamówienia nie będzie możliwa, np. w zakresie podziału Zamówienia na osobne przesyłki, czy dodawania lub usuwania zamówionych towarów lub Produktów Promocyjnych. W przypadku, gdy Uczestnik Promocji zdecyduje się jednak na wprowadzenie zmiany i edytowanie takiego Zamówienia w systemie i dokona wyraźnej dyspozycji drogą telefoniczną lub mailową, Kod Promocyjny nie będzie mógł zostać w takim wypadku wykorzystany.

3. Częściowe lub całkowite odstąpienie przez Uczestnika Promocji od umowy sprzedaży zawartej w ramach Promocji na odległość może powodować utratę Rabatów przyznanych Uczestnikowi Promocji tytułem udziału w Promocji. Uczestnik Promocji zobowiązany jest do zwrotu wszystkich przyznanych Rabatów, przywilejów gratisów lub innych korzyści przyznanych Uczestnikowi Promocji. W sytuacji gdy towary dostarczone w ramach jednej umowy sprzedaży obejmują Produkty promocyjne Organizator nie jest zobowiązany wyrazić zgody na zwrot towarów sprzedanych za pełną cenę (bez jednoczesnego zwrotu pozostałych Produktów zakupionych z Rabatem), albowiem z zasad Promocji wynika, że Klient nie otrzymałby danego Rabatu gdyby zawarł umowę sprzedaży w innym kształcie.

4. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów Promocyjnych zawartej na odległość, Uczestnik Promocji zobowiązany jest do zwrotu nabytych Produktów Promocyjnych.

5. Ilość Produktów promocyjnych dostępnych w Promocji jest ograniczona. Informacja o dostępności Produktów promocyjnych udostępniane są na stronie Sklepu Internetowego. Organizator zastrzega sobie możliwość wystąpienia braku poszczególnych Produktów promocyjnych z uwagi na ich wyprzedanie.

6. Powyższe założenia w żaden sposób nie ograniczają praw konsumenta w rozumieniu art. 221 k.c. do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

7. Promocja obowiązuje dla wszystkich form płatności dostępnych w Sklepie Internetowym.

§ IV. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Promocji można składać poprzez adres mailowy sklep@berghoff.pl lub listem poleconym na adres siedziby BHWW Sp. z o.o.. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię, nazwisko i adres do korespondencji osoby składającej reklamację, numer złożonego zamówienia jak również opis podstawy reklamacji.

2. Reklamacje rozpatrywane będą przez BHWW Sp. z o.o. w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

3. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony informacją zwrotną, która zostanie mu przesłana w zależności od wybranej przez Uczestnika Promocji formy złożonej reklamacji, na piśmie lub na adres poczty elektronicznej, z którego została zgłoszona.

4. Przy rozpatrywaniu reklamacji, BHWW Sp. z o.o. opiera się na treści niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa polskiego. Niezależnie od możliwości wszczęcia postępowania reklamacyjnego, Uczestnikowi Promocji/ konsumentowi w rozumieniu art. 221 k.c. przysługuje prawo dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym oraz prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

§ V. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się na zasadach przewidzianych obowiązującym prawem oraz zgodnie z polityką prywatności Organizatora dostępną w okresie obowiązywania Promocji na stronie www.berghoff.pl.

2. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są przez Organizatora w celu realizacji zamówienia złożonego na warunkach promocyjnych za pośrednictwem sklepu internetowego www.berghoff.pl, wykonania obowiązków Organizatora wynikających z Regulaminu np. rozpatrzenie reklamacji, a także, jeśli istnieją innych podstawach prawnych zgodnie z polityką prywatności Organizatora, o której mowa w poprzednim punkcie.

3. Dane osobowe Uczestników podawane są dobrowolnie, ale ich podanie jest niezbędne do umożliwienia dokonania zakupu produktów w ramach Promocji. Dane osobowe osób dokonujących zakupu produktów w ramach Promocji są przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji umowy zakupu oraz realizacji obowiązków Organizatora, zgodnie z treścią polityki prywatności.

§ VI. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym w §1.

2. Regulamin będzie dostępny w Czasie trwania Promocji w siedzibie BHWW Sp z o.o. oraz na Stronie Internetowej wskazanej w §1.

3. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i zaakceptowanie jego treści. Przez przystąpienie przez Uczestnika Promocji do Promocji domniemywa się, że Uczestnik Promocji zaakceptował Regulamin.

4. BHWW Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny, którą stanowi m.in.:

a. zmiana istniejących lub wprowadzenie nowych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, które mają bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.

b. wydanie decyzji administracyjnej lub orzeczenia sądowego powodującego obowiązek zmiany Regulaminu.

c. prostowanie oczywistych omyłek pisarskich.

d. konieczność dostosowania rozwiązań technicznych i informatycznych przy organizacji Promocji, do warunków rynkowych związanych z postępem technicznym i informatycznym.

Wprowadzane zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na prawa nabyte przez Uczestników Promocji. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane z jednodniowym wyprzedzeniem. Uczestnicy Promocji nieakceptujący postanowień nowego Regulaminu, mogą zrezygnować z udziału w Promocji.

5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych, ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa oraz regulamin Sklepu Internetowego znajdującego się na stronie https://berghoff.pl/regulamin/.

6. Organizator zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań celem polubownego załatwienia wszelkich sporów mogących powstać w związku z przeprowadzeniem Promocji. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, konsument może się zwrócić do rzecznika konsumenta (miejskiego lub powiatowego). Szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.

7. Niniejsza promocja nie jest ani loterią promocyjną, ani grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

Załącznik nr 1

Produkty Promocyjne – lista SKU: 1697012, 2415714, 2415715, 3950504, 3950507, 3950508, 3950509, 3950511, 3950512, 3950513, 3950514, 3950541, 3950542, 3950544, 3950548, 3950550, 3950557, 3950556, 3950555